票务 系统维护

• 系统安全与稳定模块

• 数据安全

• 加密存储：所有敏感数据（如用户信息、交易数据等）均采用加密方式存储，确保数据在物理存储层面的安全性。

• 访问控制：严格控制数据访问权限，只有经过授权的用户才能访问和修改相关数据。

• 数据备份与恢复：定期定时备份系统数据，并建立完善的数据恢复机制，确保在意外情况下数据不会丢失。

•  数据库支持每年不少于500万游客的数据储存量，数据查询响应时间不超过2秒

• 系统安全

• 系统有安全审计与日志：记录系统操作日志，进行安全审计，及时发现和追踪潜在的安全风险。

• 安全更新与漏洞修复：定期检查和更新系统安全补丁，及时修复潜在的安全漏洞。

• 票务分销系统严格遵守相关法律法规和隐私政策确保游客数据的安全与隐私。系统采用先进的数据加密技术和访问控制措施防止数据泄露和滥用；建立完善的账号和密码管理制度确保游客账户的安全；定期进行安全审计和漏洞扫描及时发现并修复潜在的安全风险。这些安全与隐私保护措施为游客提供了一个安全、可信赖的购票环境。

• 系统稳定性

• 负载均衡：采用负载均衡技术，确保在高并发情况下系统仍然能够稳定运行。

• 容灾备份：建立容灾备份中心，确保在自然灾害或设备故障等不可抗拒因素下，系统能够迅速恢复运行。

• 监控与告警：实时监控数据系统运行状况，一旦发现异常或故障，立即触发告警通知，并启动相应的应急处理流程。

• 系统维护与升级模块

• 系统维护

• 定期巡检：定期对系统数据库和应用软件进行巡检，确保系统处于最佳运行状态。

• 故障排除：对系统出现的故障进行快速定位和解决，问题排查解决时间不超过5分钟。确保系统不影响正常运营。

• 性能测试：定期对系统进行性能测试，确保系统性能满足游船业务需求。