智慧景区票务软件功能
发布时间:2024-06-04 10:34:22 浏览次数:30
智慧景区票务软件功能
电子票务系统需重点实现的目标
1) 确保整套景区票务系统的稳定性,提升售票人员的工作效率,使管理更加规范化,实现整个售票、检票、稽查、统计分析流程电子化;
2) 提升票务的防伪性和信息存储性,同时要能满足系统未来可以扩展景区一卡通、旅游年卡、微信小程序、人像绑定;
3) 为日后实现将门票和观光车票、娱乐票等进行合并销售做好充分准备,避免游客在多窗口排队购买不同的票,节省时间、提升服务满足度,另外还要确保统一销售的票款要能实时到景区法人的指定账户上,各种不同的收益或清分,例如同一张票中对应的门票款划归景区管理公司(集团代收),观光车票款划归景区经营管理公司,后台则有各种不同的报表,每一个子项目都有自己的子账户和查询后台;
4) 为景区提供灵活的票型、票种、销售政策自定义功能,确保能适应景区未来不断发展和变化的市场营销组合需求;
5) 要充分考虑与线上电商平台的无缝对接,实现游客在线购票、支付后能持二维码或二代身份证直接进入景区;
6) 支持游船在线预约航班功能,可扩展能够通过线下电子票务系统和线上平台自由选座游船座位。
7) 电子门票中的实时销售数据、检票数据要能实时查询、统计、分析,而且要能满足各级领导在监控中心大屏、办公电脑、智能手机等多种途径接入应用的需要,从而提升景区管理者决策的准确性、及时性。